Ayuda - Verificación de identidad

Para aumentar la seguridad, pedimos a todos que verifiquen su identificación gubernamental antes de comunicarse con otros usuarios.

Verificación de identidad

¿Por qué se les pide a los miembros que realicen una verificación de identidad?

Mereces sentirte seguro sobre a quién estás conociendo. Tanto si eres un padre en busca de cuidados de confianza como una niñera buscando familias geniales, pedimos a todos que completen la verificación de identidad.

Para la verificación de identidad es necesario un documento de identificación con fotografía emitido por el gobierno, como pasaporte, documento de identidad o licencia de conducir.

Si no tenés un documento de identificación con fotografía emitido por el gobierno, no podrás completar la verificación de identidad. Tenés que intentarlo nuevamente una vez que hayas obtenido una forma oficial de identificación con fotografía.

¿Qué significa que alguien haya verificado su identificación?

Los miembros capturan imágenes de documentos de identidad físicos con la cámara de su computadora o teléfono móvil y las envían a Babysits. Se utiliza machine learning para evaluar si el documento presentado es auténtico.

Luego, los miembros deben tomarse una selfie. Esto se usa para verificar que el rostro en el documento de identidad y la selfie coincidan.

Finalmente, verificamos si la selfie coincide con la foto de perfil del miembro.

Esto nos ayuda a mantener Babysits seguro, combatir el fraude y más. Podemos almacenar datos sobre el documento de identidad y la imagen facial. No almacenamos permanentemente las fotos del documento de identidad.

Completar este proceso no es un respaldo de ningún padre ni de ninguna niñera, no garantiza la identidad de alguien y no es una garantía de que interactuar con ellos será seguro. Recomendamos que los miembros verifiquen el documento de identidad en persona durante la primera reunión, así como la fecha de vencimiento del documento y la fecha de nacimiento. Utilizá siempre tu mejor criterio y seguí nuestros consejos de seguridad.

¿Es seguro agregar una identificación gubernamental?

Las fotos de tu documento de identidad no serán almacenadas por Babysits después de completar la verificación. En la mayoría de los casos, la verificación se procesa rápidamente, pero la revisión manual puede demorar hasta 1 semana.

Podemos recopilar tus imágenes faciales, número de identificación, fecha de nacimiento, nombre, apellido, segundo nombre, tipo de documento, país emisor del documento, nacionalidad y dirección, así como señales sofisticadas de fraude e información sobre los dispositivos que se conectan con nuestros servicios. Para pagar a las niñeras, podemos compartir las identificaciones de las niñeras con nuestro proveedor de pagos Stripe debido a requisitos regulatorios y de los socios financieros. Tu identificación nunca se compartirá con nadie más que utilice Babysits ni con ningún otro tercero.

Nos tomamos en serio la protección de tu información personal. Tu información se utilizará únicamente con fines de verificación de identidad y pagos. Hemos implementado medidas de seguridad estrictas para salvaguardar tus datos, incluido el cifrado y los controles de acceso. No compartimos tu información personal con terceros no autorizados a menos que lo exija la ley.